手机、平板电脑、笔记本电脑、护肤品、化妆品……这些曾在新春跳瘙商场中备受追捧的二手产品，现在跟着线上电商的蓬勃发展，摇身一变成了直播间里的主角。

  近来，京东备件库一场连续3天长达55小时的直播，带货美妆护肤、3C数码、母婴、玩具等二手产品，成交额超60万，完成闲时无直播到成交转化率达12.1%。值得一提的是，本场直播的主播并非真人，而是专心于进步闲时直播转化的京东云言犀数字人。

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  2023年10月，京东备件库专区在京东App上线。二手买卖商场的潜力驱动事务继续拓宽。清华大学动力环境经济研究所陈述数据显现，估计到2025年我国二手搁置物品买卖商场的买卖规划估计打破3万亿元。把电商直播跑通，是当下备件库的重要方针之一。

  不同于新品，成色是二手产品的特有特点。备件库的产品一般来自三种途径：一是京东自营新品7天无理由退货，功用无缺，运用次数很低的产品；二是包装破损，留存在仓内未出售的产品；三是原产品因质量上的问题发生退货后，由厂家换新、修理的产品。

  成色决议二手产品的价格，质量决议顾客的购买志愿，正因如此，备件库产品的解说门槛更高，这是拓宽直播要处理的第一个问题。为此，备件库请来了担任质检和供应链办理的搭档担任主播。专业性的问题处理了，第二个问题随之而来——人力本钱投入太高，怎样来完成直播的快速、可继续？

  依托交融30%专业范畴常识、包括1000万电商常识图谱、更懂零售电商场景的言犀大模型，京东云言犀数字人可根据产品概况一键生成直播脚本，对关于成色的问询及时应对，重复解说备件库产品来历，消除用户疑虑；

  凭借全新上线的大姿势技能，大幅度的进步数字人体现力，不管从视觉仍是听觉，都更靠近真人主播的实在状况，让用户更有“临场感”，还结合产品特写镜头，直观展现产品的详细成色，进步用户感知力；

  数字人不受时刻约束，可24小时全天候直播拉满直播时长，最快2小时开播，本钱不及线元。

  “数据很冷艳，成果超预期。言犀数字人24小时全天候值守，拉满直播时长保持直播间等级，促进闲时流量转化。”谈到言犀数字人的带货体现，京东备件库的直播运营人员连续称誉，并表明将继续选用言犀数字人24小时直播。

  技能是推进工业向前的加速器，特别是跟着以大模型为代表的人工智能技能广泛落地零售电商，发明真实工业价值，新消费布景下的二手经济悄然兴起便有了簇新注脚。